Delight

Кога да се използва

/impeccable delight е за интерфейси, които работят, но не се усещат като нещо. Използвайте го, когато основното преживяване е стабилно и искате да добавите малките човешки докосвания, които карат хората да го запомнят: обмислено празно състояние, съобщение за зареждане с гледна точка, анимация за успех, която се усеща заслужена, момент на микротекст, който кара някого да се усмихне.

Това е завършващо умение. Никога не е първото нещо, което стартирате на нова изработка.

Как работи

Умението лови възможности за delight на местата, които повечето дизайнери пропускат:

1. Празни състояния: вместо “Все няма елементи”, нещо с персоналност, подходящо за бренда.
2. Моменти на зареждане и чакане: най-добрите продукти превръщат чакането в съдържание.
3. Обратна връзка за успех: момент на празнуване, когато се случи нещо, заслужаващо празнуване.
4. Микротекст: текстове на бутони, подсказки, съобщения за грешки, заместващ текст. Малък текст с вкус.
5. Велиденски яйца и вторични състояния: неща, които потребителите откриват и които награждават вниманието.

Умението чете тона на бренда от PRODUCT.md. Сериозен инструмент за анализи получава сериозен delight (сух, прецизен, малко умен). Игриво потребителско приложение получава по-открита персоналност. Не налага хумор там, където хуморът е грешен за аудиторията.

Правилото е: всеки момент на delight трябва да работи перфектно и ако изтриете delight-а. Нищо не зависи от усмивката.

Пробвайте

/impeccable delight the first-run experience

Очаквани добавки:

• Празното табло заменя “Все няма данни” с “Вашето табло е тихо. Нека го поправим.” плюс CTA с едно действие.
• Първоначалната синхронизация получава 3-статийно съобщение за зареждане: “Търсене на вашите акаунти… / Изтегляне на последните 30 дни… / Нека изглежда добре…”.
• Първото успешно действие задейства еднократно известие с малък празничен момент. След това само тиха отметка.
• Подсказката на сложното поле има глас, който звучи сякаш е написан от човек.

Клопки

• Налагане на хумор. Не всеки бренд е игрив. Ако бренд гласът в PRODUCT.md е “клиничен и прецизен”, delight добавя умерена въздържаност, не шеги.
• Прекомерна декорация. Един момент на delight е запомнящ се. Двадесет стават шум. Умението е консервативно нарочно.
• Изпълнение на delight преди polish. Polish поправя това, което не е наред. Delight добавя това, което липсва. В този ред.