Delight

Når du skal bruke den

/impeccable delight er for grensesnitt som fungerer, men ikke føles som noe. Bruk den når kjerneopplevelsen er solid og du vil legge til de små menneskelige detaljene som får folk til å huske den: en gjennomtenkt tom tilstand, en lastemelding med et standpunkt, en suksessanimasjon som føles fortjent, et mikrocopy-øyeblikk som får noen til å smile.

Det er en avslutningsferdighet. Aldri det første du kjører på en ny bygging.

Hvordan det fungerer

Ferdigheten jakter på glede-muligheter på de stedene de fleste designere hopper over:

1. Tomme tilstander: i stedet for “Ingen elementer ennå”, noe med personlighet passende for merkevaren.
2. Laste- og ventestunder: de beste produktene gjør ventetid til innhold.
3. Suksesstilbakemelding: et øyeblikk av feiring når noe som er verdt å feile skjer.
4. Mikrocopy: knappeetiketter, verktøytips, feilmeldinger, plassholdertekst. Liten tekst med smak.
5. Påskeegg og sekundære tilstander: ting brukere oppdager som belønner oppmerksomhet.

Ferdigheten leser merkestonen fra PRODUCT.md. Et seriøst analyseverktøy får seriøs glede (tørt, presist, litt smart). En leken forbrukerapp får mer åpenbar personlighet. Den tvinger ikke humor der humor er feil for publikumet.

Regelen er: hvert glede-øyeblikk må fortsatt fungere perfekt hvis du sletter gleden. Ingenting avhenger av smilet.

Prøv det

/impeccable delight the first-run experience

Forventede tillegg:

• Tomt dashbord erstatter “Ingen data ennå” med “Dashbordet ditt er stille. La oss fikse det.” pluss en enkelt-handling CTA.
• Første synkronisering får en 3-tilstands lastemelding som går fremover: “Finner dine kontoer… / Henter de siste 30 dagene… / Gjør det pent…”.
• Første vellykkede handling utløser et engangs-varsel med et lite feiringsøyeblikk. Etter det, bare en stille hake.
• Hjelpeverktøytips på det vanskelige feltet har en stemme som høres ut som om et menneske skrev det.

Fallgruver

• Å tvinge humor. Ikke alle merkevarer er lekne. Hvis merkestemmen i PRODUCT.md er “klinisk og presis”, legger glede til smart tilbakeholdenhet, ikke vitser.
• Å overdekorere. Ett øyeblikk av glede er minneverdig. Tyve blir støy. Ferdigheten er konservativ med vilje.
• Å kjøre delight før polish. Polish fikser det som er galt. Delight legger til det som mangler. I den rekkefølgen.