Clarify

Kiedy uzywac

/impeccable clarify jest dla tekstu interfejsu, ktory sprawia, ze ludzie sie zatrzymuja i mysle. Mylace etykiety, niejednoznaczny tekst na przyciskach, komunikaty o bledach obwiniajace uzytkownika, podpowiedzi powtarzajace etykiety, stany puste mowiace nic uzytecznego. Uzyj, gdy problemem nie jest uklad ani kolor, ale slowa.

Dobre wyzwalacze: “uzytkownicy nie rozumieja tego pola”, “komunikat o bledzie nie jest pomocny”, “nie potrafie napisac dobrego tekstu na przycisku”, “ta podpowiedz jest stracona”.

Jak to dziala

Umiejetnosc przepisuje tekst na powierzchniach, gdzie zyje wiekszosc problemow tekstu UX:

1. Etykiety i podpowiedzi pol: bezposrednie, konkretne, mowiace, co jest oczekiwane.
2. Tekst na przyciskach: czasownik na poczatku, opisuje rezultat, nie akcje. “Zapisz zmiany” nie “OK”.
3. Komunikaty o bledach: wyjasniaja, co poszlo nie tak, czyja to wina i co zrobic dalej. Nigdy nie obwiniaja uzytkownika.
4. Stany puste: orientuja uzytkownika, wyjasniaja, dlaczego stan jest pusty, oferuja nastepny krok.
5. Podpowiedzi i tekst pomocniczy: dodaja informacje, ktorych etykieta nie moze niesc, nigdy jej nie powtarzaja.
6. Dialogi potwierdzenia: nazywaja konsekwencje, nie akcje.

Umiejetnosc uzywa odbiorcy i stanu umyslu z PRODUCT.md do dostrojenia glosu. Techniczny odbiorca dostaje precyzyjny jezyk. Konsumencki odbiorca dostaje prosta mowe. Pospiezni uzytkownicy dostaja krotki tekst. Niepokojacy uzytkownicy (platnosc, usuwanie) dostaja zapewnienie.

Wyprobuj

/impeccable clarify the billing form

Przed i po, typowo:

• Etykieta “Billing address” -> “Adres na karcie”
• Placeholder “Enter your VAT ID” -> “NIP (opcjonalny, dla firm)”
• Blad “Invalid input” -> “Ten numer karty ma 15 cyfr. Wpisales 14.”
• Przycisk “Submit” -> “Pobierz 29 USD i subskrybuj”
• Stan pusty “No transactions yet” -> “Twoja pierwsza platnosc pojawi sie tutaj po pierwszym zamowieniu.”

Pulapki

• Pisanie bystrzejszego, a nie jasniejszego tekstu. Clarify nie sluzy do ulepszania glosu. Jesli tekst jest juz jasny, nie sigmnij po te umiejetnosc. Uzyj /impeccable delight, gdy chcesz osobowosci.
• Pomijanie pytania o odbiorce. Clarify musi wiedziec, kto czyta. Jesli PRODUCT.md nie okresla poziomu technicznego odbiorcow, przeredaktyzacje beda generyczne.
• Uruchamianie clarify na tekscie marketingowym. Clarify jest dla funkcjonalnego tekstu UX: etykiety, bledy, instrukcje. Tekst marketingowy potrzebuje innego zestawu ruchow i ludzkiego pisarza.