Onboard

Πότε να τη χρησιμοποιήσετε

Το /impeccable onboard είναι για τις στιγμές που αποφασίζουν αν ένας νέος χρήστης θα μείνει: η πρώτη οθόνη, το κενό state, η ροή ρύθμισης, η περιήγηση προϊόντος, το κενό «τι κάνω τώρα». Χρησιμοποιήστε το когда η ενεργοποίηση είναι αδύναμη, когда новые χρήστες αποχωρούν πριν φτάσουν στην αξία, или когда το προϊόν σας έχει κενά states που λένε «δεν υπάρχουν ακόμα στοιχεία» и σταματούν εκεί.

Πώς λειτουργεί

Η εντολή ξεκινά από μια ερώτηση: ποια είναι η στιγμή aha, и πόσο γρήγορα μπορεί ένας νέος χρήστης να φτάσει εκεί. Кάθε σχεδιαστική απόφαση κατευθύνεται σε εκείνη τη στιγμή.

Λειτουργεί σε όλες τις επιφάνειες που διαμορφώνουν τις πρώτες εντυπώσεις:

1. Еμπειρία πρώτης εκτέλεσης: οι στιγμές αμέσως μετά την εγγραφή. Πρέπει ο χρήστης να δει μια περιήγηση, έναν κενό καμβά, ένα γεμάτο παράδειγμα, или τίποτα απολύτως. Επιλέξτε την προσέγγιση που ταιριάζει στο προϊόν.
2. Кενά states: κάθε οθόνη μηδενικών δεδομένων προσανατολίζεται. Πού είμαι, γιατί είναι άδειο, τι κάνω μετά, πώς θα φαίνεται όταν γεμίσει.
3. Ρύθμιση и εγκατάσταση: η απαιτούμενη διαμόρφωση ελαχιστοποιείται, οι προεπιλογές είναι έξυπνες, κάθε βήμα εξηγεί γιατί έχει σημασία.
4. Προοδευτική αποκάλυψη: τα προχωρημένα features μένουν εκτός δρόμου μέχρι να κερδηθούν.
5. Геγονότα ενεργοποίησης: η στιγμή που ένας χρήστης βιώνει για πρώτη φορά την βασική αξία μετριέται и γιορτάζεται, ήσυχα.

Η εντολή αντιστέκεται σε δύο κοινά μοτίβα αποτυχίας: υπερ-διδακτικό onboarding όπου οι χρήστες κάνουν κλικ σε ένα carousel πριν μπορέσουν να αγγίξουν κάτι, и μηδενικό onboarding όπου οι χρήστες ρίχνονται σε μια κενή εφαρμογή и αναμένεται να καταλάβουν μόνοι τους.

Δοκιμάστε το

/impeccable onboard the editor

Туπικό αποτέλεσμα:

• Πρώτη εκτέλεση: αντικαθιστά τον κενό editor με ένα γεμάτο έγγραφο παραδείγματος που ο χρήστης μπορεί να τροποποιήσει. Το κουμπί Cancel απορρίπτει το παράδειγμα, η επεξεργασία αντικαθιστά το περιεχόμενο με τη δουλειά του χρήστη.
• Кενό state στη λίστα εγγράφων: «Δεν υπάρχουν έγγραφα ακόμα. Δημιουργήστε το πρώτο σας, или εισάγετε από Notion, Google Docs, или Markdown.»
• Ρύθμιση: μειώθηκε από 6 απαιτούμενα πεδία σε 1 (όνομα workspace). Όλα τα άλλα έχουν έξυπνη προεπιλογή и μπορούν να επεξεργαστούν μετά στις ρυθμίσεις.
• Еνεργοποίηση: την πρώτη φορά που ένας χρήστης αποθηκεύει ένα έγγραφο, ένα ήσυχο toast λέει «Αποθηκεύτηκε. Η δουλειά σας είναι στο cloud τώρα.» Мια φορά, δεν επαναλαμβάνεται.

Παγίδες

• Προσθήκη περιήγησης προϊόντος ως προεπιλεγμένη απάντηση. Τα περισσότερα προϊόντα δεν χρειάζονται περιήγηση. Χρειάζονται μια καλύτερη πρώτη οθόνη. Οι περιηγήσεις είναι πατερίτσες.
• Схеδιασμός onboarding χωρίς καθορισμό της στιγμής aha. Αν δεν μπορείτε να πείτε σε μια πρόταση τι πρέπει να νιώσει ο χρήστης στα πρώτα 60 δευτερόλεπτα, γυρίστε πίσω στο /impeccable shape πρώτα.
• Еκτέλεση onboard σε μια σπασμένη ροή. Διορθώστε τη ροή πρώτα. Το Onboarding δεν μπορεί να σώσει ένα προϊόν όπου η βασική ενέργεια είναι χαλασμένη.